Tại VIWA, chúng tôi là một tổ chức phi lợi nhuận tận tâm, cam kết cung cấp các dịch vụ chăm sóc người già đặc biệt giúp các cá nhân duy trì sự độc lập trong khi già đi một cách duyên dáng tại nhà. Được thành lập như một tổ chức từ thiện đã đăng ký của Úc, VIWA hoạt động chỉ vì lợi ích của các khách hàng quý giá của chúng tôi và không có cổ đông nào trong danh sách. Bất kỳ khoản tiền thặng dư nào được tạo ra đều được tái đầu tư để liên tục nâng cao và mở rộng các dịch vụ chúng tôi cung cấp.

​

An toàn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi: Chúng tôi hiểu rằng việc tạo ra một môi trường làm việc an toàn không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức và xã hội. Là một phần trong cam kết của chúng tôi, chúng tôi cung cấp đào tạo toàn diện về an toàn trong quá trình làm quen cho tất cả nhân viên của mình. Các thành viên trong nhóm và tình nguyện viên tận tâm của chúng tôi cũng phải trải qua khóa đào tạo thường xuyên về sức khỏe và an toàn trong suốt quá trình làm việc với chúng tôi.

​

Ý kiến của bạn có vấn đề: Tại VIWA, chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn, cho dù đó là lời khen hay khiếu nại. Chúng tôi xem khiếu nại là cơ hội quý giá để học hỏi và phát triển, giúp chúng tôi liên tục cải thiện dịch vụ của mình. Hãy yên tâm, chúng tôi xử lý mọi khiếu nại một cách nghiêm túc và cẩn trọng nhất. Chúng tôi đảm bảo rằng sẽ không có hậu quả nào khi bạn nêu lên mối quan ngại của mình và chúng tôi tận tâm xử lý khiếu nại của bạn một cách nhanh chóng và đáp ứng.